Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Цырендылыков Максар Агбанович :
25.03.2024
Здравствуйте,хотел купить билет но выходит:обнаружение нарушение правил пушкинской карты.Оплата отклонена.
Служба поддержки on-line продаж:
26.03.2024
Здравствуйте, Максар Агбанович.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Улзутуев Содном Михайлович:
22.03.2024
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за билеты?
я их оплатил и не смогу пойти
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024
Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Васильев александр иванович:
15.03.2024
Купил билеты на сеанс лёд 3 на 17:00 хотел поменять на 19:45
Служба поддержки on-line продаж:
15.03.2024
Здравствуйте, Александр Иванович.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Горюнов Иван Иванович :
23.02.2024
Здравствуйте, купил билеты, оплата прошла. Но к сожалению не вижу что места оплачены. Кэпитал молл 8 ряд 3.4.5 места
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2024
Здравствуйте, Иван Иванович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
СИБИДАНОВ МИХАИЛ Владимирович:
04.02.2024
Добрый день, немогу оплатить билеты, онлайн, выскакивает нету связи с сервером
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2024
Здравствуйте, МИХАИЛ Владимирович.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.