Тех. поддержка

Цырендылыков Максар Агбанович :

25.03.2024

Здравствуйте,хотел купить билет но выходит:обнаружение нарушение правил пушкинской карты.Оплата отклонена.

Служба поддержки on-line продаж:

26.03.2024

Здравствуйте, Максар Агбанович.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Улзутуев Содном Михайлович:

22.03.2024

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за билеты?
я их оплатил и не смогу пойти

Служба поддержки on-line продаж:

22.03.2024

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Васильев александр иванович:

15.03.2024

Купил билеты на сеанс лёд 3 на 17:00 хотел поменять на 19:45

Служба поддержки on-line продаж:

15.03.2024

Здравствуйте, Александр Иванович.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.

Горюнов Иван Иванович :

23.02.2024

Здравствуйте, купил билеты, оплата прошла. Но к сожалению не вижу что места оплачены. Кэпитал молл 8 ряд 3.4.5 места

Служба поддержки on-line продаж:

25.02.2024

Здравствуйте, Иван Иванович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

СИБИДАНОВ МИХАИЛ Владимирович:

04.02.2024

Добрый день, немогу оплатить билеты, онлайн, выскакивает нету связи с сервером

Служба поддержки on-line продаж:

05.02.2024

Здравствуйте, МИХАИЛ Владимирович.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.