Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Вячеслав:
19.10.2015
Здравствуйте! Небольшая просьба к администрации кинотеатра. Указывайте стоимость сеанса на сайте, чтобы не звонить на кассу. У других кинотеатров стоимость билетов указана на сайте, что очень удобно.
Администратор кинотеатра:
02.11.2015

Здравствуйте Вячеслав.

На самом деле цена на сеанс указана на сайте.Достаточно выбрать сеанс и навести курсор мышки на время которое вам необходимо.Хорошего вам дня.

александра:
11.10.2015
при посещении кинотеатра ребенок захотел в туалет и его туда не пустила "добрая"бабушка.она махнула рукой в сторону,по русски можно перефразировать что послала куда подальше одного ребенка искать второй туалет в таком большом торговом центре.в итоге ребенок не добежал,не успел ,так как выскочил из зала просмотра в место которое знал,а второй туалет не нашел.испорченное настроение это самая малость того дискомфорта которое осталось у нас от посещения кинотеатра.если идти законным путем то были нарушены права ребенка справить естественные нужды.режим работы туалета отсутствует схема второго туалета отстутствует.вразумительного ответа от " бабушки"не получили.я считаю что так нельзя относиться к детям в развлекательном центре,который рассчитан на пребывание так и детей.представьте что испытал мой ребенок в 10 лет описавшись в общественном месте и доехав по холоду до дома.хочется получить вразумительный ответ от администрации кинотеатра.
Администратор кинотеатра:
12.10.2015

Добрый день Александра.

Безусловно очень неприятная ситуация. Непонятно почему наш сотрудник не обьяснила ребенку, что туалет второй находиться совсем рядом и как до него пройти. Мы обязательно примем меры к данному сотруднику. Приносим свои извенения.

Бато:
10.10.2015
Какая средня цена на аттракционы в Кэпитал парке?
Администратор кинотеатра:
12.10.2015

Добрый день Бато.

Средняя цена на аттракционы по будням составляет 30-40 рублей.

По выходным и праздничным дням 40-50 рублей.

Приятного Вам отдыха.

Ivan:
05.10.2015
Добрый день.
Собирались в очередной раз посетить кинотеатр, только на этот раз с детьми. На Вашем официальном сайте 20 сентября было указано время первого сеанса 10 ч. 00 мин. По прибытию нами в 9 ч. 45 м. охрана торгового комплекса не пропустила нас, сославшись на то, что кинотеатр открывается в 10-00. Т.е. если мы зайдем в помещение в 10-00, купим билеты и сопроводиловку то зайдем в лучшем случае в середине сеанса. Настроение было испорчено, но было поднято после посещения другого кинотеатра. Прошу разобраться в данной ситуации. Либо в публичной оферте Вы заведомо вводите Ваших клиентов в заблуждение о времени начала сеанса, либо до охраны не доведено время работы кинотеатра.
Администратор кинотеатра:
05.10.2015

Добрый день Иван.

Спасибо за отзыв. Мы обязательно разберемся по данной ситуации со службой безопасности торгового центра.Торговый центр откывается в 10:00.Но в кинотеатр можно зайти с 9:30 со стороны гипермаркета "SPAR". Приносим извенения за неудобства.

Надежда:
27.09.2015
Тоже хочу посмотреть Наваждение! (((
Администратор кинотеатра:
30.09.2015

Здравствуйте Надежда.

Спешу Вас обрадовать.Документальный триллер "Наваждение" выходит в прокат в нашем кинотеатре уже завтра 01.10.2015.Приятного вам просмотра.